【工作内容】
1、企微在线:快速解答客户咨询问题，协助客户处理事务
2、企微在线:根据客户反馈的问题进行跟踪、解决客户维修服务并反馈给客户
3、企微/微信群消息，协助运营及服务商处理相关事务
4、审核:规定时效内审核服务单，并保证订单正常运转至服务商
5、其他:其他客户进线，详细记录工单，并在规定时效内转接相应的客服组别
【任职要求】
年龄24-31岁，专科及以上学历(学信网可查)
普通话标准，口齿清楚语速均匀(有粤语、英语等特色语言者优先)
接受7*24小时倒班。
打字速度60字/分钟。