岗位职责：

1、 根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序；

2、 及时应对客户询问并合理分配服务顾问，关注客户，确保接待环节客户满意；

3、 完成客户信息登记工作，生成并发送报表

4、 根据需求进行客户面访工作，了解客户满意度，挖掘客户需求；

5、 支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待