一、岗位职责：

1、负责所属系统母婴门店会员运营服务工作；

2、负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询，提供个性化育儿服务，提升消费者体验；

3、根据公司要求，负责公域引流会员的承接、服务、转化；

4、根据服务标准，展开核心会员服务工作，对核心会员进行每月不少于规定次数的深度服务。

二、任职要求：

1、20-35岁、性别不限；有电商经验，会做直播互动、社群运营、微商经验优先；

2、大专及以上学历；

3、善于沟通、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强，普通话标准，熟悉 OFFICE 程序及电脑操作，打字速度快，有良好的客户服务意识。

三、薪酬福利：

1、工作时间：8:30-18:00，双休，弹性工作

2、基本工资4k+绩效2k+福利补贴+新客奖励+转化提成

3、主要是运营企业微信、社群、电话、小红书等，工作轻松，有五险一金