岗位职责:
1.负责区域内所有类型光伏电站工单的处理及跟进，负责区域类售后纠纷处理；
2.负责对区域内疑难光伏电站工单提供维修技术支持或远程指导;
3.负责区域内光伏电站服务商的技能及流程类培训、管理及支持;
4.负责区域内售后异常处理标准化推进、培训以及日常文档归集以及数据统计;
5.负责区域内售后服务备件需求汇总统筹及客户满意度跟踪回访;
6.负责项目安装调试、维修、巡检工作进度跟踪及数据统计和反馈;
7.协助部门领导搭建和完善售后服务管理体系，并配合落地实施。
职位描述：
1.年龄35周岁以下，具有光伏发电售后运维或家电类行业经验优先；
2.电气或机电相关专业优先，本科及以上学历，熟练使用各类办公软件;
3.具有高压电工证或进网作业证、低压电工证、高处作业证、调度证者优先；
4.能接省内内（重点武汉周边）出差，抗压能力强，驾驶技术熟练。