【岗位职责】
1、主动迎送客户,耐心解答客户咨询,引导和分流客户,根据客户需求引导至相应区域办理业务;
2、协助受理客户意见,收集和整理客户意见与建议,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
3、维护大堂正常工作秩序,维护大堂环境,确保宣传物品摆放整齐及自助设备运作正常等。
4、在客户需求时积极推介当期产品业务。
5、推动银行卡微信绑定业务。
【岗位要求】
1、35周岁以内,大专及以上学历;
2、五官端正,身体健康;
3、无违法违纪行为和任何不良记录;
4、有经验者优先
9:00-18:00,周休2天
底薪3500+提成,综合5000-7000元,五险一金,年终奖;免费年度体检,过节费及高温补贴
工作地点:海翼大厦(浦发银行厦门分行)