人保客服--接听热线+录入工单，纯文职岗位
岗位职责：
主要负责接听客户车险报案来电，记录公司客户信息和来电内容，准确录入公司系统，及时传达给相关人员。
例：客户车辆有遇到剐蹭等需要报出险会通过打统一热线来转接至报案组，给我们提供具体的车辆出险缘故、地点等信息，我们如实记录并填好报案工单后转给出险部门工作结束。
任职要求：
1.大专及以上学历，35岁以下；
2.熟练使用办公软件和操作电脑基础技能，汉字打字速度40/分钟；
3.征信良好、无违法违规记录、无工商信息、身体健康。
薪资待遇：
1、培训期共计2个月薪资约3200-3800元
2、培训期后转见习期薪资约4800-5100元
3、正式上线后：综合底薪2600元+绩效+补贴，月综合薪资约5000-6000元
【上班时间】7点45-24点，8小时制排班，月休8-10天，轮休
优势待遇：
1.社保：购买合肥本地五险一金
2.带薪节假：法定节假日值班三倍薪资,带薪年假
3.节日福利：为丰富员工文化业余活动，特定节日团队活动及福利品发放
4.其他福利：全勤奖励、餐补、工时补助、交通补助、免费体检、员工宿舍等
5.晋升机制：公司提供公平的竞争舞台，人性化管理，员工进阶培训，良好的发展和晋升空间
6.办公环境：配有活动区、休息室等设施，提供人性化的工作场所；
7.住宿和饮食：配置有员工食堂，内部员工均可享受优惠价。公司有宿舍，两人间，环境佳，转正后员工可安排（自费400左右）。(第一个月提供短租房源+住宿补贴300元）
【用工性质】外包。面试2轮，线上初试--公司复试，面试需测试打字速度。
【上班地点】合肥市包河区人保大厦