一、岗位职责
1.维持大堂秩序，保持环境整洁，保障网点业务处理的有序进行；
2.提供业务咨询，及时向客户经理、网点负责人反馈信息；
3.分流疏导客户，识别优质客户，引荐潜在优质客户，服务好中高端客户；
4.管理和维护自助机具设备，指导客户使用各种自助机具、电话银行和网上银行，保障和提升网点自助设备服务效率；
5.投诉与突发事件处理。
二、任职资格
1.年龄20-35周岁，大专及以上学历；
2.经济、金融、会计、管理、市场营销等相关专业优先；
3.良好的沟通表达能力和服务意识，营销意识；
4.形象良好，身体健康，无任何不良信用记录；
5.取得银行从业、证券从业、AFP、CFP等资格证书者优先，有同业类似岗位工作经验者优先。
三、岗位信息
1.薪资待遇：底薪+绩效，综合2500-3000左右，入职即缴纳五险一金，节日福利；入职满一年5天带薪年假
2.上班时间：8:00-17:00，午休2小时，做六休一；
3.工作地址：