岗位职责:
1.主要负责非车险人伤案件现场查勘、医院走访等调查取证,排查风险,明确责任;
2.跟进伤者医院治疗等情况,准确、合理评估伤情损失,制定谈判协商处理方案;
3.及时撰写人伤案件调查报告,将相关影像资料上传系统,纸质材料移交后台归档;
4.总结归纳调查案例,输出培训课件材料;
5.协助优化调查流程,提出风控建议,完善系统功能,提升工作效能。
岗位要求:
1.大专及以上学历,保险/医学/法律/刑侦等相关专业;
2. 1年以上保险理赔相关工作经验,持有驾照、具有意责险人伤调查岗位经验者优先;
3.乐观开朗、正能量,愿意从事非车险人伤调查岗位工作;
4.执行力、学习能力、抗压能力、团队合作及协调能力强,能接受外派查勘或异地出差工作要求;
5.熟练使用office等办公软件,具有一定的文字表达能力,能较高质量输出调查报告、案例分析及培训课件材料;
6.严格自律,具备良好的职业操守,无违法犯罪及行业不良记录。