岗位内容：
1. 检查和评估客户提交的索赔申请，根据相关规定和条款进行核实和处理。
2. 与客户和保险公司就索赔问题进行沟通和协商，解决各类疑难问题。
3. 收集和整理保险行业相关信息，分析市场趋势，制定经营计划。
4. 维护客户的持续关注和满意度，发挥客户维护和营销的双重作用。

任职要求：
1. 具备保险公估师从业资格证书。
2. 良好的服务意识和沟通能力，能够熟练使用办公软件和基本的英语读写能力。
3. 具备较强的学习能力和分析能力，能够快速适应新领域和新的业务流程。
4. 具备工作责任心和团队精神，积极主动，能够承担一定的工作压力。