1. **基本要求**
- **学历**：学历不限
- **年龄**：通常为18-30岁，形象气质佳。
- **形象**：五官端正，举止得体，亲和力强，客服2名身高要求165cm左右，秩序1名175cm左右。（秩序有驾照，退伍军人优先）
2. **工作经验**
- 有客服、酒店服务、销售助理等相关经验者优先。
- 熟悉房地产行业或案场工作流程者优先。
3. **技能要求**
- **沟通能力**：具备良好的沟通技巧，能有效处理客户需求。
- **服务意识**：服务意识强，注重细节，能提供优质服务。
- **应变能力**：能灵活应对突发情况，妥善处理客户投诉。
- **团队合作**：具备团队精神，能与同事协作完成任务。
4. **职业素养**
- **责任心**：工作认真负责，能承受一定压力。
- **礼仪规范**：熟悉基本商务礼仪，保持职业形象。
- **保密意识**：能严格遵守公司保密规定，保护客户隐私。
5. **其他要求**
- **语言能力**：普通话标准。
- **工作时间**：能适应轮班加班或节假日工作。
6. **岗位职责**
- 接待客户，提供咨询和引导服务。
- 接听电话，解答客户疑问并记录需求。
- 维护案场秩序，确保环境整洁。
- 协助销售团队完成客户登记、资料整理等工作。
- 处理客户投诉，及时反馈并跟进解决。
-观光车接送客人等
7. **福利待遇**
- 薪资：面议
- 福利：五险
- 培训：提供岗前培训和职业发展机会。