岗位职责：

1.技术服务交付：负责与安全产品网络、虚拟化、安全技术相关的技术方案测试、实施集成和售后技术服务工作。

2.项目建设实施交付技术服务能力。

3.技术问题处理：为用户提供的技术服务包含不限于综合、复杂网络的场景、性能、数据包分析及相关项目问题的资源协调沟通。

4.客户沟通技能：能有效与项目相关的客户、合作伙伴进行日常项目沟通，达成技术认可，并协调和提供必要的技术、产品交付服务。

5.日常重点客户现场赋能、培训。

任职资格 :

1.技术能力：1年以上技服类岗位工作经验，或有相关路由交换、系统运维或集成工作经验，熟悉OSI七层模型、TCP/IP常用原理。

2.沟通能力：具备良好的沟通表达人际理解力、资源协调能力。

3.业务经验：较强的客户导向意识，能够充分理解用户（内外部用户）需求和分析本质原因并通过合适的沟通技巧达成工作目的。