岗位内容：
1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，为宾客提供换房以及接听、转接、叫醒等各类服务。
2. 协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。
3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。
4. 维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作