工作内容:
1、接听客户来电,解答客户疑问;
2、接听的过程中与客户建立良好的联系,耐心的解答客户问题,帮客户预约进店时间,对接好相关部门专人进行接待;
3、接待客户投诉信息,并将问题及时的提交给相关部门进行处理;
4、有效的开发与维护客户关系,挖掘客户的最大潜力。
任职资格:
1、男女不限,年龄20-30岁之间,熟练操作计算机办公软件,大专及以上学历;
2、有客户服务的基本意识,无经验者可前期进行“一带一”指导培训 。
薪资:无责任底薪3500元+提成,综合薪酬6000-8000元
工作时间
1、夏季:早九晚六午休两小时;冬季:早九晚五点半午休一个半小时
2、月休4-5天,灵活调休
福利
五险、生日补贴、节假日礼品或补贴、春节带薪年假、年终奖
职位福利:节日福利、带薪年假、全勤奖、餐补、绩效奖金、定期团建