职位详情
crm产品经理
1.2万-2万
深圳精确信息技术有限公司
厦门
3-5年
大专
09-05
工作地址

日华·国际大厦301-A

职位描述
—— “精确”致力于为企业用户提供IT办公设备租赁、IT设备回收、IT技术服务、空气净化/茶水间服务、智能会议、SAAS软件定制等全链路一站式解决方案的国内IT办公行业领先的数字化解决方案服务商,目前子公司40+,服务支持167个城市,累计服务60000+客户。
——主要业务 IT办公设备租赁、IT设备回收、IT技术服务、空气净化/茶水间服务、智能会议、SAAS软件定制。

岗位职责:
1、依据公司策略,参与设计和规划CRM的各项目,并负责跟进实施以及项目的管理;
2、负责具体的CRM项目的计划、需求和产品文档撰写,详细阐述产品功能和操作流程;
3、跟进协调与支持产品相关的技术团队完成产品开发任务,保证按时上线。并负责其他相关跨部门沟通和工作;
4、参与产品测试、管理上线产品日常运营数据,所负责的项目结果进行数据分析,完善产品并不断改进用户体验和提出优化建议;
5、优化内部系统的流程内部系统研发项目管理
主要方向:负责公司内部CRM、OA系统的产品规划、需求分析,与业务部门沟通以及与研发人员对接的工作。

任职资格:
1、3年以上工作经验,数学、统计学、经济学、计算机、市场营销等相关专业,大专以上学历;
2、具有一定行业背景,了解CRM管理系统基础数据逻辑及流程,熟悉电子商务基本业务流程;
3、数据敏感、有很强的逻辑思维能力、较强的数据整理、统计和分析能力;较强的市场敏感度,商务感觉好;
4、熟练撰写产品需求文档(PRD);熟练掌握产品设计工具(Axure、Visio、office等);
5、良好的文字、语言表达能力,善于跨部门沟通和协调;
6、有电商平台CRM设计、呼叫中心CRM或管理信息系统相关经验,有CRM产品设计成功案例者优先;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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