岗位职责：
1. PPT 设计、制作
- 根据公司要求和业务需求，制作高质量的 PPT 课件文稿。
- 能独立完成 PPT 的排版设计、美化、内容编辑、图表制作等，确保 PPT 的美观性和专业性。
- 与相关部门沟通协作，收集整理 PPT 所需的资料和信息。
2. 客服工作
- 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度。
- 及时记录客户反馈的问题和建议，反馈给相关部门并跟进处理结果。
- 协助销售部门进行客户关系维护，定期回访客户，了解客户需求。
三、任职要求
1. 教育背景
- 大专及以上学历，专业不限。
2. 工作经验
- 2年以上相关的PPT制作工作经验，有客户服务经验优先。
- 熟练使用PPT等各类图形设计排版工具，有相关作品展示。
3. 技能要求
- 有一定的文字功底和审美能力，能够独立完成 PPT 的内容编辑和排版设计。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求并提供有效的解决方案。
4. 素质要求
- 工作认真负责，细心周到，有较强的责任心和团队合作精神。
- 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和技能。
- 有较强的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
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