1、售后维修的服务咨询、跟踪工作（即：预约、接待、填制派工单、跟踪服务）；

2、建立客户档案和客服车辆档案；
3、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的咨询；
4、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价；
任职要求：
1、汽车相关专业毕业者优先考虑，熟悉汽车售后服务流程；
2、良好的沟通、协调能力，形象好，气质佳；
3、能够熟练使用办公软件，必须熟练驾驶车辆；
4、有4S店售后服务经验者优先考虑。