岗位职责：
1. 对接客户现场，处理日常设备问题。为客户提供产品使用方面的技术指导，包括安装、调试、维修等服务，根据需要提供定期维护、保养。
2. 协助营销部门提供及时高效的售后服务，满足客户需求，提升客户满意度。
3. 受理客户反馈的设备故障，进行原因判定和维修，与生产、技术等相关部门合作分析产品故障原因，并提出产品设计、工艺、功能等方面的改进建议。
4. 良好的沟通和解决问题的能力，能够准确理解客户需求并提出解决方案。
具体良好的职业素养，善于倾听，具有较强的团队意识。
任职要求：
1、专科以上学历， 机电、仪器仪表等理工科相关专业。
2、熟悉机电、电路、计算机等相关知识，有非标设备售后经验优先。
3、熟练使用一般装配工具（万用表、角磨机、手枪钻等），熟练看懂电气原理图。
4、能适应出差。
5、电工证。