1.积极寻找潜在客户,通过各种渠道(如电话销售、网络推广、参加展会、拜访楼盘等)开发新客户资源。建立和维护客户关系,定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的软装设计建议和方案。跟进客户订单,确保客户满意度,促进客户二次购买和推荐。
2.熟悉公司的软装产品,包括家具、饰品、窗帘、地毯等,掌握产品特点、优势和价格体系。根据客户需求,为客户提供个性化的软装搭配方案,展示产品效果,促进产品销售。参与公司的市场推广活动,如促销活动、新品发布会等,宣传公司产品和品牌,提高公司知名度和市场份额。
3.制定个人销售计划和目标,分解到每月、每周、每日,并严格按照计划执行,确保完成销售任务。定期分析销售数据,总结销售经验,找出问题和不足,及时调整销售策略,提高销售业绩。
4.为客户提供优质的售前、售中、售后服务,及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度。收集客户反馈意见和建议,及时反馈给公司相关部门,为产品改进和服务提升提供依据。