岗位职责:
1、 处理各类客户装移机及故障事后回访和业务退单工作以及客户工单预、改约操作工作;
2、 处理客户和装维各种来电接应工作。
任职要求:
1、 普通话标准流利,性格热情、耐心,沟通表达能力强。
2、 服从单位各项工作安排,有相同或网络运营客服工作经验者优先。
3、持普通话证书优先考虑。
工作时间:
上五休二,8小时轮班制(8:00-17:00/9:00-18:00/12:00-21:00)
应聘者经过审核、面试、体检、培训合格后,从事中国电信客服工作。与中通服南京分公司指定外包公司建立劳动关系、签订劳动合同。
职位福利:五险一金、节日福利、高温补贴