1.负责引导医务人员、患者及访客等正确、安全地使用电梯，确保电梯内人员秩序井然。
2.在医院等场所，还需为患者提供简单的就诊咨询和行进方向指引，提升患者就医体验。
3.发现电梯异常情况或接到乘客反映后，及时上报相关部门进行故障报修，并根据应急预案进行初步处理，确保乘客安全。
4.负责电梯内外的日常清洁与消毒工作，确保环境卫生达标；同时，定期检查电梯运行状况，及时发现并报告安全隐患。