岗位职责:
1、销售流程跟进:分析客户的需求,提供优质的客户服务体验;
2、负责推进汽车增值业务:在销售过程中介绍汽车金融、保险产品、精品产品、二手车置换等业务,根据客户置换需求与二手车评估师对接,对客户旧车进行评估、报价;
3、客户车辆交付事项跟进:协助客户完成相关文件、保险购买、购置税完税、车辆注册、精品安装等;
4、客户信息维护:实施客户生命周期跟踪,提高客户满意度和忠诚度;准确记录并及时更新客户数据库和销售信息。
任职要求:
1、大专及以上学历,车辆工程、市场营销、经济管理相关专业优先;
2、1年以上汽车行业销售经验,或有豪华车品牌奢侈品或高档服务业工作经验;
3、热爱汽车行业,就职后需熟悉BMW产品,并按要求获取厂家相关的认证;
4、具有良好的销售与谈判能力、沟通表达能力,具备关系拓展与维护能力,具有较强的计划执行能力;
5、有驾驶执照,具备熟练的驾驶技能。