工作内容：
1、通过接听电话为客户解答某国产知名品牌手机使用过程中出现的售后问题，提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作
任职要求：
1、正规院校大专及以上学历（必须学信网可查）；
2、电脑键盘打字50字/分以上；
3、普通话标准，沟通能力佳；
4、熟练使用常用的办公软件。
工作时间：
弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休！不加班。
福利：
1、缴纳五险一金、带薪年假、员工旅游、生日会、海外学习、年终奖，国内外旅游机会，团建聚餐福利多多，生日会年会一样不少等。
2、外资公司晋升机制透明完善，晋升空间大，每年2次晋升机会，符合要求者给予升职加薪机会，提供各种晋升发展通道，鼓励员工通过晋升内部竞聘管理岗，公司70%管理层都来自于内部晋升。
3、晋升之后底薪向上调整10%-20%。每半年一次晋升，一年2次。
晋升渠道：
提供管理+技术的双渠道方向晋升：
公司层面：每半年固定会有一次晋升调薪机会
项目层面：每三到六个月有内部竞聘机会
职业规划：
管理方向：客服专员-组长-主管-经理-总监
技术方向：客服专员-高级专员-资深专员-技术专家