岗位职责

1. 配合校区校长梳理中心各部门岗位流程、服务标准并执行。

2. 负责早教、幼教服务顾问、课程顾问等服务团队管理工作，保证整体店面服务品质。

3. 对中心环境及店面形象进行管理及维护。

4. 提升会员体验值，协助服务顾问完成排课、签到工作。

5. 配合校区校长完成团队人才梯队的搭建和员工关系的管理。

6.有处理客诉和突发事件的能力。

7. 完成上级领导交办的其他工作

任职要求：

1. 大专以上学历，有早教行业工作经验。

2. 踏实稳定、工作积极、细心、耐心、有较强的管理能力和协调能力。

3. 具有较强的服务意识，善于处理客户的相关问题。

工作地点：

纳智国际俱乐部K11中心：沈阳市和平区K11购物艺术中心3F