1.接听客户咨询电话，了解客户需求，并针对性的提供相关产品、服务信息；
2.解答客户关于家具定制产品的疑问，包括价格、材质、工艺等方面的问题，确保客户对产品有全面的了解；
3.耐心回答客户关于售后服务、配送安装等方面的问题，提供专业的解决方案；
4.与销售和设计师对接，组织客户参观展厅，介绍公司的产品和服务，提供专业的咨询建议，吸引客户下单；
5.统计客户咨询、订单等相关数据，对客户需求进行分析，为公司制定销售策略和产品改进提供参考。