职位职责：
1、交付经理是客户和项目(群)整体交付与服务的第一责任人。对项目前期销售工作提供支持；对整体交付与服务客户满意度负责，对交付与服务的经营指标负责；负责搭建交付与服务的客户关系平台，以承载公司业务的落地；
2、作为交付管理客户满意度的责任人，为客户提供及时、准确、优质、低成本交付，对项目交付满意度承担第一责任；
3、作为交付经营目标的责任人，对项目交付经营目标(收入、交付成本率、ITO 库存周转率、计量和回款(超长期未开票)负责；
4、作为契约化交付责任人，参与合同关键条款控制、合同谈判、合同交接、合同履行和变更、收款等全流程合同管理业务，提升项目契约质量和履约质量，促进对客户的契约化交付；
5、作为交付项目管理者，对交付项目的问题、风险升级预警，提升交付项目的运作水平以及交付项目的客户满意度和交付成功负责；
6、作为交付资源管理者，负责项目交付资源管理，承担项目业务量预测和交付资源需求预测、规划、调配等交付资源日常管理业务；
7、作为项目团队的管理者，对团队成员进行工作指导、技能培训，帮助团队成员成长；定期进行团队建设，增加团队凝聚力。对团队的稳定性及效率负责；
8、作为项目的总负责人，通过对干系人的识别和分析、期望管理，使项目获得内外部干系人的支持，并在项目交付过程中确保干系人的满意；
9、商机拓展能力，在项目实施过程中，主动发现项目中的二次销售的线索与机会，并与铁三角其他两位成员共同推动线索转换为商机。