岗位职责:
1、负责建立客户档案,委案建立,费用管理,专利授权后的专利维护等;
2、与公司已合作客户保持沟通,解决客户在合作过程中的需求和咨询;
3、监控客户合作业务的状态,定期反馈进度/质量/时限相关数据,维护专利案件信息,时限监控及费用缴纳等;
4、完成部门交代的其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,熟练使用各类办公软件;
2、有知识产权行业、大客户经理/大客户经理助理等工作经验、案件建档+费用管理+常规咨询经验者优先;
3、有较好的书写和口头表达能力、逻辑思维及沟通协调能力;
4、有责任心,工作细致耐心;
5、具备良好的抗压能力和团队合作精神。