工作内容:
进港快递跟踪。
1、主动电话客户，及时处理快递破损、延误、丢失理赔;
2、及时有效处理客户投诉工单，发现客户问题并
给到正确和满意的回复:
3、具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度;
4、不断接受公司的各项业务技能培训,提升自己。
任职要求:
1、物流、快递客服行业优先;
2、基础办公软件Excel、Word、 WPS必须会使
用;
3、语言表达能力强，口齿清晰。
上班时间:8:00-18:00，月休 4 天。