岗位主要职责

1.承接存量客户的价值提升、加约类、流失挽留类场景精准营销，以服务牵引提升客户价值。

2.建立存量客户与客户经理的服务关系，为存量客户提供专属服务，通过企业微信、电话等方式建立客户的“长连接”，提升客户服务感知，延长客户在网。

任职资格

1、具备良好的业务基础知识；

2、具备良好的沟通能力；

3、通过电话外呼给客户提供差异化服务能力。

招聘基本条件

1. 学历要求：大专及以上学历（条件符合可以放宽要求）

2. 年龄要求：18-35岁之间 （条件符合可以放宽要求）

3. 口齿清晰，普通话流利，具有良好的沟通能力和亲和力; 要有较高的销售热情，积极的工作态度，强烈的事业心和责任心;有电销或外呼经验者优先

4. 性格开朗，有工作责任心，勇于接受挑战，有较强的学习沟通协调能力，有良好的团队合作、保密意识及抗压能力，善于学习新业务，有团队荣誉感。

5. 遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录。

6. 身体健康，具备与工作要求相适应的身体和心理条件。