岗位职责：

1）通过在线文字处理平台咨询问题，无销售性质；

2）跟进客户问题处理，对咨询问题准确解答；

3）打字客服、电话客服两种岗位可自由选择。

任职资格：

1）大专及以上学历，可接受成人自考且今年拿到毕业证，优秀应届生亦可，有客服工作经验优先；

2）普通话标准，具备良好的逻辑思维及沟通表达力；

3）具备较强的协调力和抗压力。

薪酬待遇：底薪+绩效+补贴，综合薪酬3.5-5.5K；

福利待遇：五险一金，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间。

晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理