1、负责品宣/地推/促销等活动的组织和实施，持续积累并转化客户，达成入住指标。
2、负责渠道建设、关系维护、客户对接，充分发挥渠道价值，达成入住指标。
3、积极推介增值服务。
4、轮值前台，负责来电/来访/参观接待，规范解答并记录。
5、负责长者入院前流程告知、信息收集、评估预约。
6、负责长者入院办理，包括强调和解读合同重点条款、签署合同及附件、带领缴费、系统办理手续、接送到房。
7、负责长者在院跟踪，包括在院期间客情关系维护，协助变更服务/费用，协助费用催缴等。
8、负责长者出院办理，包括系统办理手续、结算退费、档案汇总等。
9、协助社工策划、组织并实施活动，协助收费。