职位详情
护理院营销客服主任
8千-1.6万
安和护养健康产业有限公司
威海
不限
不限
11-22
工作地址

山花大厦2-9层

职位描述
岗位职责:主要负责医院长期住院客户服务和拓展营销
1.负责品宣/地推/促销等活动的组织和实施,持续积累并转化客户,达成入住指标。
2.负责渠道建设、关系维护、客户对接,充分发挥渠道价值,达成入住指标。
3.积极推介增值服务。
4.轮值前台,负责来电/来访/参观接待,规范解答并记录。
5.负责长者入院前流程告知、信息收集、评估预约。
6.负责长者入院办理,包括强调和解读合同重点条款、签署合同及附件、带领缴费、系统办理手续、接送到房。
7.负责长者在院跟踪,包括在院期间客情关系维护,协助变更服务/费用,协助费用催缴等。
8.负责长者出院办理,包括系统办理手续、结算退费、档案汇总等。
9.协助社工策划、组织并实施活动。
10.协助收费。
11.参与行政总值班排班。
任职要求:
1.高中以上学历,2年以上医疗、养老、保健品、寿险或其他老年相关领域营销工作经验 。
2.熟练使用Office、OA等办公软件。
3.热爱养老工作,亲和力好,沟通力强,品行端正,认真负责。
需要有医院资源或养老院资源

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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