工作时间：10:00-19:00，月休 8天，排班轮休
薪资：保底薪资 4000，综合薪资 4000-8000，多劳多得上不封顶
福利：缴纳五险，提供住宿，休假福利，不定期团建活动，晋升机会多
职位要求：年龄 20-35 周岁，大专及以上学历（核验学信网），半年左右客服经验优先
业务背景：消费者在使用知名电商平台商城购物过程中产生的投诉
岗位职责：通过平台官方电话外呼，了解客户诉求，根据平台规则进行相应处理