1、负责CRM电商运营模块等相关项目的需求调研、方案设计、开发落地到运维； 2、负责CRM系统的日常运维, 疑难问题处理及系统优化； 3、作为内部顾问参与CRM项目实施，负责业务流程梳理，业务需求说明书编写，系统配置，测试，上线支持等工作； 4、能对现有业务结合信息化建设提出合理优化思路，能够对相关业务团队提供指导； 任职资格 1、3年以上CRM、电商相关系统解决方案设计，项目管理及实施经验； 2、熟练掌握Salesforce系统配置，能做开发者更佳； 3、熟悉电商行业销售运营，重视产品用户体验，能准确挖掘用户需求，开展需求调研； 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力及团队协作能力，有责任心、耐心、细心，对工作认真负责，能够承受一定的工作压力； 5、1-3年B端产品经验，有CRM产品相关经验优先； 6、思维敏捷，富有创新精神、团队精神，极佳的沟通协调能力，英文读写熟练；