职位描述
岗位职责:
1、负责对客户云平台环境软硬件的日常维护、例行巡检工作,并做好维护记录,保障云上业务正常运行;
2、协助客户处理云内和云外各类网络安全类问题,如优化、扩容、割接、加固等,配合输出变更或割接方案并参与执行;
3、负责定位解决云平台环境内的各类故障问题,帮助客户快速恢复业务,并给出问题处理报告;
4、根据客户需求协助管理和维护资产信息、架构拓扑等,保证运维可持续性;
5、协助客户制定云平台变更实施方案,并给予必要的实施指导和配合;
6、负责云资源的维护,积极响应客户需求的云资源需求,并定期统计云资源使用报表,为客户扩容提供参考;
7、负责重大时刻,特殊天气,重要节假日的值守保障服务;
岗位要求: 以下要求满足多项者优先考虑。
1、大学本科及以上学历,计算机或IT相关专业,了解TCP/IP、路由技术协议,具备较强的技术基础,对堡垒机、IPS等安全方面工作原理有所了解;
2、熟悉虚拟化原理、业内主流的虚拟化技术,如KVM、VMware等,对服务器虚拟化有操作基础,有H3C虚拟化产品和方案维护经验者优先;
3、熟悉网络和安全设备的安装、调试、维护;具备网络故障的分析、判断、解决能力,会使用Wireshark抓包和Debug分析排查网络故障;
4、熟悉常见操作系统如Windows、Linux等的部署、日常的维护管理、问题定位和故障排除,掌握Shell脚本优先;
5、了解SAN存储网络架构及基本概念,并接触过主流厂商SAN存储阵列、存储交换机等的日常操作维护、配置者优先;
6、相关培训要求:有H3CTE、H3CSE、CCNP认证优先;
7、有较强的沟通协调能力及责任心;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕