1、客户质量异常的处置与沟通及出差交流，客户关系的维护
2、新品项目客户的OTS和PPAP作成
3、客户抱怨、客诉对应及客诉8D作成及对策跟踪验证和问题关闭。
4、客户变更管理；
5、客户返回件拆解及检测和报告制作；
6、市场三包件索赔管理；
7、出货检测对应，检查基准书、成绩表制作；