职位描述
一、岗位职责
1、完成物业服务费收缴率、欠费追缴率等经营指标;
2、不断创新服务提升客户满意度
3、负责与业主日常交往,巩固公司与业主的关系,并及时接待业主来访,处理突发性事件,提升业户满意度;
4、定期收集和整理各类投诉、建议、以及日常管理中出现的问题,及时向项目经理反映并预报存在的不稳定因素,提出解决办法;
二、任职要求
1、大专以上学历,专业不限,25至35周岁;
2、形象气质较好沟通表达能力强;
3、有2年以上物业相同岗位或酒店前台优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕