职位描述
工作职责:
1、负责西班牙/德国/法国/意大利市场的跨境电商业务,包括产品推广、销售、订单处理和客户服务。
2、及时回复客户邮件,提供专业的售前咨询、处理投诉和退换货事务,提供专业的客户服务,提升消费体验;
3、负责独立站的网站运营和商品运营相关的文案校对工作,保持社媒主页的好评率和良好的信用度
4、研究市场的趋势和行业竞争对手情况,提出市场推广和销售策略
5、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各类分析及时调整商品页面和提出建议。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,西班牙/德国/法国/意大利专八或B2证书以上;
2、有1年以上独立站或其他跨境电商平台操作经验者优先考虑;有留学生活经历者最佳;
3、对跨境电商行业有激情,愿意投入时间和精力研究和适应市场变化;
4、富有责任心、专业细致的沟通能力、有较强的自驱力和学习力、有较好的抗压及应变能力、团队合作意识强。
工作时间:9:00-18:30 大小周
工作地址:广州市番禺区钟村街道汉溪大道时代e-park (时代芳华里)A3 栋4楼403室。
其他福利:
节日福利:春节红包,中秋、端午、感恩节、平安夜、女生节(假期)等活动/礼品/礼金;
活动福利:年会大奖,生日礼品卡、团建、下午茶、周年纪念;
健康福利:年度体检、社保医保;
旅游福利:年度旅游基金;
工作补贴:加班补贴、餐补、车补等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕