职位描述
岗位职责:
1、参与酒店前期的定位与设计工作,提供合理化建议,确保布局合理;
2、负责酒店开业前的所有筹备工作,包括证件办理、团队组建、各项管理制度建立等;
3、制定并执行酒店的战略计划、预算、目标和标准,确保业务目标与酒店经营方向的一致性;
4、负责酒店的整体运营管理,监控并优化酒店日常运营流程,确保各项业务(如客房、餐饮、会议和活动等)达到高效和低成本运作;
5、定期评估和监控酒店的财务表现、运营效率和盈利能力,确保达成年度预算和业绩目标;
6、参与制订和完善对应酒店品牌的各项标准,使之合理化、精简化及效率化;
7、领导并激励各部门团队,负责各部门经理、监管团队成员的选拔、培训、评估与激励;
8、了解客户需求,分析市场需求和竞争对手动态,识别业务增长机会,创新和改进酒店的产品和服务,不断提升酒店的服务质量和竞争力;
9、建立和维持酒店内外部良好的沟通渠道,与政府、社会、媒体等相关方建立并维护良好的合作关系,能及时发现问题并有较好的应对措施;
10、确保酒店运营符合所有的法律法规、安全卫生标准和公司政策,做好酒店风险管控确保业务连续性并保护酒店品牌和资产;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕