岗位职责：

1.受理客户的日常查询工作；

2. 指导客户对货件正确操作，解决客户在使用我们的服务产品过程中发生的相关问题；

3.与客户、服务商建立良好关系；

4.完成上级领导交代的工作；

5.能有效及时处理服务客户的异常及投诉。

任职要求：

1.20岁至40岁之间，大专及以上学历；

2.有国际货代客服工作经验优先；

3.性格开朗，工作认真，良好的团队合作精神；

4.良好的客户服务理念与应变能力；

5.可接受优秀应届毕业生。