我们正在寻找有一定从事服务行业经验的高端别墅民俗管家，能够为我们的客户提供卓越的服务，确保客人在酒店的每一个环节都享受到无与伦比的舒适与便利。作为高端酒店管家，您将负责管理客房服务、协调客人需求、维护酒店设施的高标准，并处理客人的特殊要求，希望您有相关的酒店或旅游行业工作经验，并具备基本的领导能力，具备较强的沟通技巧和团队协作能力。

主要职责：

· 接待并负责客房安排，确保客人入住期间的需求

· 与其他部门协调，确保服务的一致性和效率

· 管理日常运营活动，例如房间清洁、维修和客户服务

· 分析数据并定期生成报告，以优化业务决策

· 处理客人的投诉和问题，提供满意的解决

· 定期检查设施设备，确保其正常运行，及时安排维修。

· 流利的普通话，具备基本的英语沟通能力者优先。

· 具备高度的责任心和服务意识。