1、本科及以上学历，物业管理等相关专业；

2、2年及以上客户服务相关工作经验，熟悉礼宾、代客泊车、客服会员运营管理工作；

3、熟悉公寓楼物业服务管理及综合服务费收取相关工作；熟悉客户接待、会议服务相关流程及服务标准，具备工作岗位培训相关能力；

4、普通话标准，办公软件操作熟练，掌握相关礼仪知识；

5、形象气质佳，抗压能力强，热情开朗、善于沟通，积极乐观；具备市场思维及客户思维，有耐心，亲和力强。