岗位职责：
1、商城管理：
负责线上商城的日常在线维护工作。
管理商品的上架和下架，更新商品信息、价格和库存。
市场调研与销售计划：
进行市场调研，制定商品的销售计划。
2、营销活动：
安排并跟进商城活动设置，包括促销、广告引流等。
制定并执行各种促销活动和营销策略，吸引用户增加购买意愿。
3、数据分析：
使用数据分析工具，分析商城的运营数据，如IP、PV、销量、转化率等。
根据分析结果调整营销策略和方向。
4、客户服务：
处理顾客咨询、信息查询、在线热线解答客户疑问。
负责退货退款、投诉处理、维权举报等工作。
5、供应链管理：
负责订单发货、对账工作、维护供应链。
6、商城平台运营维护：
熟悉各电商平台的运营环境、交易规则及广告资源。
维护平台运营，包括平台建设、功能策划、产品规划等。
7、团队协作：
协助部门领导完成店铺的整体规划、营销推广、客户关系管理等。
参与并协助平台运营做活动策划、商详页撰写、活动搭建等工作。
8、其他职责：
协助领导编写方案。
配合相关部门共同完成上级领导交办的临时性任务。
负责行业信息、产品分析，为公司定制网销产品提供依据。
任职要求：
1、本科以上学历，市场营销、媒体运营、新闻采编专业。同岗位3年以上工作经验，，
2、熟悉各大电商平台运营，如：中国制造网、阿里巴巴国际站/全球速卖通、Machmall(徐工集团国际电商平台）、1688工程网
2、线上商城运营人员需要具备良好的市场洞察力、数据分析能力、沟通协调能力以及客户服务意识。