职位描述
岗位职责：
1、通过旺旺方式和客户进行销售沟通，完成签单；处理售前、售后和退货
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前接待，售中销售，降低售后退款；3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、维护客户关系，并开发新客户
任职要求：1、最好有淘宝客服从业经历三个，打字速度盲打50字每分钟以上，有责任心，能吃苦，性格温和，
2、具备较强的应变能力、沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
工作时间：三班 早班8.00-16.00 中班10.00-18.30 晚班16.00-24.00
工作待遇：试用期4000，试用期后根据绩效考核一般5-7千左右