1、负责为最终用户提供产品和项目的售后咨询、培训及日常应用支持，推动客户问题的解决，确保客户满意‌。
2、准确判断并快速解决系统故障问题，确保售后服务运作顺畅‌。
3、了解并受理终端用户对产品和项目的需求，编写需求调研报告并跟踪需求的落实，提升用户体验‌。
‌4、管理项目团队，协调解决项目中的问题，与客户保持良好的关系，定期提交项目报告‌。
‌5、负责售后咨询工作，根据客户需求进行方案设计，提供解决方案，并与相关方对接，收集和整理市场信息‌。
6、有丰富科技类项目经验，独立带领团队。
7、责任心强、积极主动、具有良好的沟通能力和团队精神，能吃苦耐劳；能短期出差。
8、思维敏捷，语言表达能力强，有良好的沟通技巧与商务谈判技巧。
证书：PMP证书、计算机技术与软件专业技术资格证书等有关证书。
职位福利：五险一金、绩效奖金、交通补助、通讯补助、定期体检、节日福利。