职位详情
房管员/管家
3千-4千
长春新天翔物业服务有限公司
长春
1-3年
中专/中技
11-23
工作地址

吉林省长春市二道区远达大街与长新东路交汇处二道区八里堡吴中家天下

职位描述
岗位职责:
(1)年龄20-40岁:做好业主及住户的来访投诉的处理工作,并按规定做好记录进行跟踪处理,直至完毕;
(2)协调各部门及时处理业主及住户的日常报修工作;
(3)负责客户的入伙手续办理、装修手续办理及装修巡查工作;
(4)负责公共区域及空置房的安全秩序、清洁卫生、园林绿化巡检工作;
(5)协助前台处理业主投诉接待工作;
(6)负责按时、足额收取物业管理费及其他费用;
(7)协助开展社区文化活动并动员客户积极参与;
(8)负责客户满意度调查、客户服务需求调查等工作的具体实施工作;
(9)负责协调与客户的关系,定期探访客户,处理客户一般投诉并做回访工作;
(10)完成公司及客服部经理指派的其他工作。
任职资格:有相关工作经验者优先,形象气质佳。
工作时间:早8;00晚5;00


职位福利:五险一金、绩效奖金、通讯补助、带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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