岗位职责:
1、负责物业管理费收费通知单的发放与费用的催缴工作；
2、负责区域内用户档案资料的收集与管理；
3、记录业主报修情况，负责与业主、用户联系等工作；
4、负责业主来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复跟踪及检查等工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，30-40周岁；
2、具有2年以上物业管家工作经验；
3、有良好的沟通协调能力，热情且富有亲和力，可熟练操作办公软件。