岗位职责描述:
1、对公司产品(包括硬件和软件)进行现场安装、测试、维护、培训等工作。
2、制定现场实施计划,并进行现场实施;
3、制定客户培训计划,并对客户进行现场培训;
4、对公司产品做相关的售后服务和技术支持,并且做好相应故障分析和排除的服务报告;
5、协同开发部门、测试部门做好项目实施中遇到的各种问题的解决;
6、充分理解客户需求,并能做出概括和总结。
7、收集整理客户意见、建议并及时反馈给公司,同时跟踪进展。
职位要求:
1、 通讯、计算机等相关专业本科以上学历;
2、同时招聘实习生岗位
【必备知识】
1、熟悉Linux操作系统,熟练使用Linux命令;
2、熟悉TCP/IP协议,熟悉网络架构和各种数据报文;
3、熟练使用wireshark等抓包工具,熟悉网络设备测试流程;
4、通信、网络、计算机方面基础知识扎实,有一定的学习能力;
5、熟练使用各种Ixia、Spirent等网络测试仪优先;
职位福利:五险一金、全额公积金、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、员工旅游、补充医疗保险