职位详情
消保客服专员
3千-5千
兴业银行烟台分行
烟台
1-3年
本科
11-07
工作地址

芝罘区烟台市芝罘区锦华街2号

职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等

任职要求:
1、本科学历,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
4、要求信用卡和信贷从业经历了三年以上。
❤薪资绩效:底薪+绩效+五险一金(底薪2250-3150起),所有业务均有对应绩效奖励。
❤职业发展:优秀员工可转为行员编制。
❤工作地点:分行指定地点办公。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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