岗位职责:
1.处理产品投诉与维修技术支持，分析投诉原因并定期提交汇总报告。
2.盘点整理客诉件并分析判断产品情况。
3.跟进异常产品处理方案和结果并及时反馈。
4.协助产品端推进相关工作。
任职要求:
1.具有一定的汽车维修理论知识和技能。
2.三年以上（路虎、捷豹车型）维修工作经验优先考虑。
3.有较强的沟通、协调能力和开拓意识、思路清晰，反应敏捷。