职位详情
技术服务主管(工业物联网行业)
7千-1.2万
河南康派智能技术有限公司
郑州
5-10年
本科
11-23
工作地址

联东U谷郑州高新国际企业港河南康派智能技术有限公司

职位描述
岗位职责
1.负责公司业务系统项目交付、运维日常事务管理
2.负责项目工程交付、运维售后团队业务流程的梳理和优化,推动交付、运维规范体系化建设
3.主持/主要参与编制中大型软硬件集成项目建议书、资金申请报告、深化设计等设计文档,协助推动项目落地
4.负责处理项目中客户关系,有效控制客户需求,沟通解决过程中遇到的质量和管理问题,对客户满意度负责,包括客户问题的解决闭环、服务体验推动优化、重要内容的对内对外同步等
5.优化运维服务效率,保证关键故障的及时指挥和处理并灵活处理好各类应急突发问题,对服务质量负责,包括SOP执行结果、规范和流程执行情况等
6.负责相关运维方案、系统稳定性、可用性等方案编写
7、负责项目机房的硬件规划、网络规划建设、日常管理和维护,确保系统高效、流畅运行,确保各类系统的业务连续性
8、加强公司内外网络的安全管控、防毒、杀毒,提升内网的安全性
9、具有优秀的领悟、分析并解决问题能力,比较广阔的跨界视野,优秀的结果导向型思维,较强的目标感,具有一定的担当精神,一定的执行力,跟踪到底,不遗漏,踏实认真完成本职工作
任职要求:
1.学历要求:统招本科或以上学历,信息化、机电等相关专业,优秀者可放宽
2.具备良好的对客沟通能力,有工程项目交付和项目管理经验
3.有机房设备(服务器、防火墙、核心交换机、存储等)维护工作经验
4. 熟悉服务器集群、虚拟化技术、云平台的建设
5. 熟悉Linux操作系统,熟悉网络、存储、安全等技术
6. 熟悉Oracle、SqlServer、Mysql至少其中一种数据库的部署、并能编写SQL脚本分析、数据迁移、同步及备份等技术
7. 熟悉信息技术应用系统的测试环境搭建、项目实施交付、运维监控、应急备份等
8. 熟练掌握IIS、Tomcat、Weblogi、nginx等安装部署Web应用
9. 具有较强的信息安全、数据保密工作意识
10. 熟悉自动化运维工具的部署和使用,能够编写工作中需要用到的运维脚本
11. 具有良好的软件工程知识和维护客户满意度意识;ITTL体系建设经验,运维体系全流程工作经验优先
其他要求:
1.至少主导一个百万级项目交付工作,有能源物联网或者工业互联网项目交付经验者优先
1.有系统集成项目管理师证书者优先
2.有大型软件平台交付和运维经验者优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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